Descrição da Vaga

Sobre nós:

Fundado em 02 de julho de 1979, o Emilio Ribas atualmente possui um núcleo técnico operacional com equipamentos de última geração e 17 unidades próprias de atendimento distribuídas na região metropolitana de Fortaleza, Ceará.

São mais de quatro décadas de história primando por oferecer qualidade nos exames e excelência nos serviços de Medicina Diagnóstica, além de uma relação mútua de confiança e companheirismo com colaboradores e parceiros.

Em busca de proporcionar resultados confiáveis e seguros aos seus clientes, o Emílio Ribas investe na constante atualização tecnológica de seus equipamentos e na contínua capacitação do seu corpo técnico.

Com todos esses diferenciais, o Emilio Ribas alia tradição e credibilidade aos modernos recursos científicos, sempre buscando o aprimoramento.

Atividades diárias:

- Realizar e atender as ligações telefônicas, triando os assuntos e transferindo-as para as áreas requisitadas para devido encaminhamento das providências;

- Realizar marcação de exames e consultas médicas através de ligações telefônicas ou chat;

- Orientar os clientes sobre os procedimentos necessários para realização de exames;

- Realizar a requisição de exames, conferindo dados, verificando a cobertura dos planos de saúde, interagindo com as Operadoras de Saúde, minimizando as possibilidades de glosas de faturamento;

- Realizar o cadastro de exames e clientes junto ao sistema, consultando pessoas e convênio médico para manter os dados atualizados, junto ao sistema para atendimento às demandas;

- Interagir com as Operadoras de Saúde, por meio de telefone, consultando e autorizando diversos exames, incentivando o fluxo de cobrança junto aos parceiros.

Qualificações:

• Ensino Médio Completo
• Experiência com atendimento ao cliente ou Call Center no segmento da saúde;
• Conhecimento em operações financeiras e condomínios de saúde.

Salário e Benefícios: 

- Salário compatível com o mercado;

- Auxílio Alimentação;

- Plano de Saúde;

- Plano Odontológico;

- Assistência Médica Emergencial;

- Assistência Psicológica;

- Creche Auxílio;

- Auxílio Babá;

- Incentivo à Educação;

- Clube de Vantagens.

Informações Adicionais:

Horário de trabalho: Segunda a Sábado - Manhã: 6h às 12h15 ou Tarde: 14h às 20:15

Local de Trabalho: Bairro Meireles